“我承认我是有点羡慕，我社区工作做得没你好，群众对我不是很信任，但你一样不能生在福中不知福！有群众信任，有群众支持，社区工作多好做，要好好珍惜。”

“苗姐，新民小区的工作不太好做？”黄莹强忍着笑问。

“别提了，提起就来气，刚开始还有几个业主口头支持，现在连口头支持成立业主大会的都没了。他们就是三分钟热度，刚开始觉得应该搞，发现困难不小，就渐渐打了退堂鼓，现在连我的电话都不接，嫌我烦。”

难怪她说什么“生在福中不知福”！

社区工作没群众支持怎么做，尤其成立业主大会和业委会、聘请物业公司这种事。

韩朝阳意识到这些天她碰了一鼻子灰，忍不住问：“苗姐，你是怎么做业主工作的？”

“动之以情，晓之以理。你不要质疑我的工作态度，也不要质疑我的服务态度，我真是跟谁都面带笑容，不管他们怎么对我，不管他们说得多难听。”

“我信，论敬业，苗姐你排第二，没人敢排第一。”

“问题是不管服务态度多好也不行，他们只顾眼前利益。加上这段时间我天天在小区转，治安有所好转，没再发生失窃，他们更没有危机感，觉得现在这样挺好，没必要成立业主大会，没必要花钱聘请物业公司，把我当保安了，以为我能给他们看一辈子大门……”

苗海珠是真郁闷，一打开话匣子就收不住，跟别人不好意思说这些，在小师弟面前没那么多顾忌，一会儿唉声叹气，一会儿咬牙切齿，居然诉了近半个小时苦。

黄莹觉得很好笑，同时也意识到新民小区的工作有多难做。

韩朝阳对新民小区的情况太了解，不觉得有多好笑，反而从她刚才的话中发现了一个问题。

“苗姐，你的工作态度尤其服务态度无可挑剔，但我觉得你把切入点搞错了。开口闭口全是治安，全是安全防范，人家肯定会想，公安不就是打击违法犯罪维护社会治安的，有你这个公安在要花钱请什么保安，他们才不管警力足不足。”

“这个切入点不对？”

“不是不对，是你提这些不合适。其实可以从小区的环境卫生、绿化和停车管理等方面着手，人家住的小区为什么那么干净，垃圾为什么能及时清理？人家住的小区为什么有那么多花草树木，人家住的小区虽然差不多大，为什么车有地方停？”

韩朝阳一连反问了几个“为什么”，干脆把车停到路边，回头笑道：“这跟打仗一样，从正面攻不上去，我们就采取迂回战术，你想想，是不是这个道理。”

“还真是！”

苗海珠猛然意识到之前钻了牛角尖，举一反三地说：“还有防盗门和扶梯上的小广告，还有无孔不入的推销员。小区乱成那样，他们自己也不想，住着也不舒服。”

“其实，你还有一个大杀器。”

“什么大杀器？”

“新民小区是老小区，一下暴雨，住顶楼的家里就漏雨，许多基础设施全要修缮。不成立业主大会，不经过业委会，房屋维修基金提取不出来。”

“明白了，明天我就去找街道。”

“明天要在这儿执勤，明天你哪有时间。”

“那就后天，谢谢啊，要不是你提醒，我真想不到这些。”

苗海珠又看到了希望，又变得斗志昂扬。

黄莹从未见过这样的人，不知道该怎么评价，干脆换了个话题：“朝阳，你别光顾着给苗姐出主意，梁老师孙子接亲的事怎么办？”

她话音刚落，前面出现几个流里流气的年轻人，一看就知道不是学生。

韩朝阳紧盯着他们，喃喃地说：“办法倒是有一个，只是不知道新娘子家同不同意。”

“什么办法？”

“恶人自有恶人磨，那些村民不怕公安，也不会怕保安，但不可能不怕坏人。”

黄莹顺着他的目光看去，猛然反应过来，惊诧地问：“你是说找一帮人扮演黑社会，去吓唬那些有可能拦婚车要钱的人？”

“那些人欺软怕硬，不怕好人就怕坏人，除此之外我想不出更好的办法。”

韩朝阳拧了一车钥匙，扶着方向盘往那几个流里流气的小年轻方向开去，想想又笑道：“巡逻队一百多号队员，高大威猛的不少，长相比较怕人的也有几个，可以让他们去，不穿制服，全剃光头，外面不是有那种纹身贴纸卖么，再搞点假纹身，看那些人敢不敢拦车敲诈勒索。”