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o2o这个概念，现在国内还很少人提起，一直到2013年时，才会慢慢的火起来，真正的大火，要等到2015年了。

所以，许静三人对这个概念不太了解，也是理所当然的，他们毕竟不是研究互联网理论的专家。

但是王业知道啊，线上线下结合，过几年后会火得一塌糊涂，这个概念也确实有独到之处。

它打通了线上线下的隔阂，使两者融合到了一起，各自发挥所长，达到了1+1大于2的效果。

至于华尚品牌到美购网上售卖，和花之物语一样，签订了全权代理合同，结算价五折。

谈完所有的细节问题，让柳若眉打印出合同，现场签约，王业也在场，更省事了，直接签名盖章。

等到三天后公司正式开工，就可以行动起来了。

王业这个三方合作，其实也不算是正宗的o2o，只能说是o2o的一种变异吧。

但是，他完全把o2o模式的精髓使用到了。

与传统的消费者在商家直接消费的模式不同，在o2o商业模式中，整个消费过程由线上和线下两部分构成。

线上平台为消费者提供消费指南、优惠信息、便利服务（预订、在线支付、地图等）和分享平台，而线下商户则专注于提供服务。

在o2o模式中，消费者的消费流程可以分解为五个阶段：

第一阶段：引流

线上平台作为线下消费决策的入口，可以汇聚大量有消费需求的消费者，或者引发消费者的线下消费需求。

常见的o2o平台引流入口包括：消费点评类网站，如大众点评；电子地图，如百度地图、高德地图；社交类网站或应用，如微信、人人网。

在这里，王业是把美购网当作了引流入口。美股网拥有过亿的活跃注册用户，而且基本都是有一定消费能力的女性用户。

这也是thetopshop和华尚品牌的潜在消费者，用来作引流入口完全没有问题。而且转化率会很高！

第二阶段：转化

线上平台向消费者提供商铺的详细信息、优惠（如团购、优惠券）、便利服务，方便消费者搜索、对比商铺，并最终帮助消费者选择线下商户、完成消费决策。

这个阶段，王业的方法就很简单了，在开辟出来的服饰品牌专区内，像华尚品牌，会有和线下店铺一样价格一样款式的服装售卖。

而且，会提供出全部的华尚品牌专卖店地址，这样的话，消费者既可以在网络上直接购买，也可以就近在附近的店铺购买。

至于thetopshop，只提供一个展示专区，并不售卖，这就是两家公司利益交换了。

thetopshop不收取美购网在其店内开设专区的费用，那么美购网也投桃报李，在网站上给thetopshop开辟展示专区，帮助它引流。

第三阶段：消费

消费者利用线上获得的信息到线下商户接受服务、完成消费。

第四阶段：反馈

消费者将自己的消费体验反馈到线上平台，有助于其他消费者做出消费决策。线上平台通过梳理和分析消费者的反馈，形成更加完整的本地商铺信息库，可以吸引更多的消费者使用在线平台。

第五阶段：存留

线上平台为消费者和本地商户建立沟通渠道，可以帮助本地商户维护消费者关系，使消费者重复消费，成为商家的回头客。

……

开完会，四人一起吃了顿饭，就各自散去。

华尚品牌事业部那边还没开工，蔡子昂就直接开车回家了。

到了家里后，蔡子昂心情很好，今天和美购网达成合作，等于是帮助华尚品牌又开辟了一条大销售渠道。

今年的销售，应该又能提升一截吧，想到开心处，禁不住笑出声来。

他老婆正坐在沙发上看电视，见蔡子昂这么开心，就没好气地说道：“这么高兴干什么，好像出门捡到了钱一样。”

“嘿嘿，还真捡到了钱，今天开会，王董给发了个红包。”说着，蔡子昂从兜里取出了王业发的那个红包。

他老婆斜了一眼，嘲讽道：“吆，那么大的红包，里面有一百块吧，好多啊。”

“有多少自己看看就知道了。”蔡子昂得意地说着，把红包递给了老婆。

“看这厚度就知道了，最多两百，不可能再多了。”老婆接过红包，捏了一下，嘟囔道。

“看看知道了，那么多废话……”蔡子昂不耐地说道。